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唯品会强化特卖营收1171亿增15% 调整用户策略SVIP贡献36%销售额

2022-02-28 08:48:53 来源:长江商报

长江商报消息 ●长江商报记者 李启光

“在过去的一年里,我们战略性聚焦核心品牌和高价值客户,重点强化我们作为领先的品牌折扣零售商的定位和价值。”唯品会董事长兼首席执行官沈亚道出澳门银河网站定位核心。

在战略调整,活跃用户数增长推动下,2021年全年,唯品会(NYSE:VIPS)总收入同比增长14.9%至1171亿元。不过,澳门银河网站非美国通用会计准则下2021年净利润为60亿元,同比下降4.76%。

沈亚表示,目前SVIP贡献了36%的销售额,未来还要继续促进更多的中层用户成为SVIP加大消费。

而且,沈亚还介绍,2021年唯品会在获取用户的成本上做了一些调整,不再乱花钱,而是在获取高质量用户上进行投入。

核心SVIP活跃用户数增长50%

近日,唯品会披露未经审计的2021年第四季度和全年财务业绩。受益于活跃用户数增长的推动,2021年全年其总收入同比增长14.9%至1171亿元;非美国通用会计准则下净利润为60亿元,同比下降4.76%;全年GMV(成交总额)同比增长16%至1915亿元,活跃客户数量同比增长12%至9390万。

其中,唯品会核心SVIP(超级会员)用户的运营指标表现突出。核心SVIP活跃用户数同比增长50%,其线上净交易额占比达36%。SVIP用户全年ARPU达到非SVIP的8倍左右。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,目前SVIP贡献了36%的销售额,未来还要继续促进更多的中层用户成为SVIP加大消费。由于其相对高一点的折扣程度和退货率,SVIP给唯品会带来的毛利可能会低一点,但整体的贡献是普通用户的好多倍,所以理论上还是有较好的收益。

就单季而言,唯品会去年第四季度业务表现整体放缓。具体来看,唯品会2021年第四季度总收入为341亿元,同比下降4.75%;非美国通用会计准则下净利润为18亿元,同比下降30.77%;毛利率为19.7%,而2020年同期为21.9%。

针对去年第四季度业务表现,沈亚表示,第四季度整体表现较弱,其中有天气以及疫情持续的原因,“四季度的毛利率表现不会是今年的常态。”

调整用户策略营销费用下滑

“2021年唯品会在获取用户的成本上做了一些调整,不再乱花钱,而是在获取高质量用户上进行投入。”沈亚表示。在用户增长策略调整下,唯品会2021年第四季度营销费用下降至11亿元,上年同期为17亿元,营销费用占总净收入的比例同比下降约1个百分点。

沈亚表示,“我们希望延续去年四季度的用户增长策略,今年还要大力获取新客以及大力保证老顾客的留存,在用户上面进行大力投入。”

同时,唯品会预计2022年第一季度总收入将介于270亿元和284亿元,同比下降率约为5%至0%。

沈亚在电话会上表示,现在比较难预测2022年一整年的情况。疫情的持续加上用户的消费信心和热情都比较难看清。整体认为2022年相对会比较稳定,不会有什么特别大的起伏。

值得一提的是,在澳门银河网站方面,唯品会持续深耕女性赋能、乡村振兴、互联网澳门银河网站创新等板块,打造了唯爱妈妈、唯爱心澳门银河网站计划、唯爱工坊等系列旗舰澳门银河网站项目。截至2021年第四季度,唯品会澳门银河网站投入的资金累计已超过3.46亿元。

责编:ZB

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